Pedidos y entregas
Seguir un pedido hasta la entrega de llaves
Entre la firma y la entrega pueden pasar meses. Es el periodo en que el cliente más llama, y en que el vendedor menos información tiene.
Hitos explícitos
Asignado, llegado, preparado, liquidado: cada pedido muestra dónde está, sin tener que preguntar a nadie.
Un tablero para todo el equipo
El tablero de entregas muestra todos los pedidos en curso, filtrable, para anticipar en lugar de descubrir.
El cliente puede estar informado
Cada hito superado puede disparar un mensaje al cliente, lo que elimina otras tantas llamadas de seguimiento.
Las pantallas
En detalle
- Asignación de un vehículo a un cliente
- Hitos de entrega seguidos
- Tablero de pedidos en curso
- Retrasos detectados sin consulta manual
- Cliente informado en cada etapa
Vea J-Way con sus propios casos
Una demostración de una hora, con un conjunto de datos representativo de su mercado y sus preguntas como hilo conductor.