受注＆納車
受注を引き渡しまで追いかける
署名から納車までに数か月かかることもあります。顧客からの電話が最も多く、営業担当者が最も答えられないのがこの期間です。
明示的なマイルストーン
引当済み、到着済み、準備完了、入金完了。すべての受注が、誰かに聞かなくても現在地を示します。
チーム全体でひとつのボード
納車ボードには進行中のすべての受注がフィルター可能な形で表示され、遅延を後から知るのではなく事前に察知できます。
顧客に進捗を知らせられる
各マイルストーンで顧客へのメッセージを発行でき、その分だけ催促の電話が減ります。
画面
詳細
- 顧客への車両引当
- 納車マイルストーンの追跡
- 進行中の全受注のボード
- 手作業の照会なしで遅延を検出
- 各ステップで顧客に通知