주문 & 인도
주문을 인도까지 따라갑니다
서명과 인도 사이에 몇 달이 걸릴 수 있습니다. 고객이 가장 많이 전화하는 때이자, 담당자가 가장 아는 것이 없는 때입니다.
명확한 마일스톤
배정, 도착, 출고 준비, 잔금 완납: 모든 주문이 누구에게 묻지 않아도 현재 단계를 보여 줍니다.
팀 전체가 보는 하나의 보드
인도 보드는 진행 중인 모든 주문을 필터와 함께 보여 주어, 지연을 뒤늦게 발견하는 대신 미리 대비하게 합니다.
고객에게도 안내
각 마일스톤마다 고객에게 메시지를 보낼 수 있어, 그만큼의 확인 전화가 사라집니다.
화면 보기
자세히 보기
- 고객에게 배정된 차량
- 추적되는 인도 마일스톤
- 진행 중인 전체 주문 보드
- 수동 조회 없이 드러나는 지연
- 단계마다 안내받는 고객