전체 개요
첫 접점부터 애프터세일즈까지, 하나의 플랫폼
대부분의 네트워크는 도구를 쌓아 갑니다. J-Way는 전체 여정을 하나의 기반 위에 담아 중복 입력과 부서 간 사각지대를 없앱니다.
끊기지 않는 여정
리드가 고객이 되고, 견적이 주문서가 되고, 주문이 인도가 되어 정비 방문으로 이어집니다. 각 단계는 이전 단계를 물려받습니다.
단일 데이터 소스
하나의 카탈로그, 하나의 고객 기록, 하나의 재고. 영업 담당자가 보는 것이 곧 영업 관리자와 본사가 보는 것입니다.
명확한 권한 범위
영업 담당자, 영업 관리자, 지점 경영진, 그룹, 지역, 본사: 각자 관련된 것만 보며, 권한은 단일 회사가 아니라 네트워크를 위해 설계되었습니다.
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자세히 보기
- 리드, 고객, 견적, 주문, 인도, 정비를 하나의 도구에서
- 영업과 애프터세일즈 간 중복 입력 제거
- 고객 기록에서 확인하는 전체 이력
- 지점·그룹·지역·본사별 권한
- 다국가·다통화·다국어