サードパーティCRM＆ERP
既存システムは置き換えるためにあるのではない
多くの自動車メーカーは、すでにグループCRMや自社ERPを運用しています。問われるのはどちらを選ぶかではなく、データを双方向にどう動かすかです。
固定コネクターではなく、API経由で
Salesforce、Dynamics、HubSpot、自社ERPはREST APIとwebhooksで接続します。専用のネイティブコネクターは意図的に提供していません。固定されたコネクターは、それが結ぶシステムより早く古びるからです。
イベントをプッシュ
新規リード、署名済み見積、確定受注、納車。各イベントが貴社のシステムを呼び出し、失敗時には自動で再送されます。
逆方向も同じ
貴社のシステムは同じAPIを通じて、J-Way内の顧客・リード・車両を作成・更新できます。ユーザーとその権限に紐づくトークンのもとで動作します。
詳細
- 顧客、リード、見積、受注、在庫をカバーするREST API
- 自動再送付きのアウトバウンドwebhooks
- ユーザーとその権限範囲に紐づくトークン
- ドキュメントとプレイグラウンドを備えた開発者ポータル
- 独自コネクターの強制なし