セキュリティ&ガバナンス
後から証明を求められること
ネットワーク全体の顧客を預かるツールでは、問われるのは誰がアクセスできるかだけでなく、後から何を立証できるかです。
監査ログ
機微なアクションは実行者、タイムスタンプ、コンテキストとともに記録されます。アシスタントが実行したものも含まれます。
個人データ
チャネルごとの同意記録、休眠レコードの匿名化、リクエストに応じたエクスポート。GDPRは約束ではなく、ツールとして実装されています。
ホスティングとバックアップ
インフラは欧州リージョンでホスティングされ、日次バックアップと、転送時・保存時の暗号化を備えています。
画面
詳細
- 機微なアクションのトレーサビリティ
- チャネルごとに記録される顧客の同意
- 休眠データの匿名化
- 欧州リージョンのインフラ
- 日次バックアップと継続的モニタリング